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2020年04月1日お知らせ「ソフトバンクまとめて支払い」についてのご案内

当社が提供するサービスにおいて、一部お客様のソフトバンクまとめて支払いのご請求が、3月1日に発生した、ソフトバンクのシステムエラーにより正常にご請求が出来ていない事象の確認が取れました。
上記事象を受け、3月27日までに該当のお客様へ再課金処理を実施させていただきました。
ご利用中のお客様によって、課金のタイミングがずれご請求明細に乗るタイミングが異なる可能性がある為、本お知らせに通知させていただきます。
詳細は、Myソフトバンクより、ソフトバンクまとめて支払いの明細よりご確認いただけますようお願い申し上げます。https://www.softbank.jp/mysoftbank/
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、引き続き宜しくお願い致します。

対象サービス

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あんしんWi-Fi COOL 0570-018-608
10時~18時(年末年始を除く)
あんしんWi-Fi(M) 0570-024-487
10時~18時(年末年始を除く)
あんしんWi-Fi(L) 0570-024-487
10時~18時(年末年始を除く)
あんしんWi-Fi(S) 0570-001-281
10時~18時(年末年始を除く)
あんしんWi-Fi(S)プラス 0570-001-281
10時~18時(年末年始を除く)
ウェブルートセキュリティコンプリート 0570-783-274
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スマート・チェッカー 0570-200-216
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らくらくバックアップ 無制限プラン 0570-064-341
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