ソフトバンクエアーの評判はなぜ悪い?メリットやデメリットを徹底調査!

ソフトバンクエアーの評判はなぜ悪い?メリットやデメリットを徹底調査!

SoftBank Airは、初期工事不要・コンセントに差すだけでインターネットを利用できるホームルーターです。

設置の手軽さと安定した通信環境から、多くのユーザーに指示されています。

大手キャリアのソフトバンクが提供するホームルーターのため、信頼度も高いようです。

スマホのデータプランだけでは、データ量が不足してしまう人にとって、ホームルーターの利用は非常におすすめです。

そんなSoftBank Airの評判、メリット・デメリットについて解説します。

SoftBank Airが選ばれている理由について迫り、人気の秘訣を紐解いていきましょう。

SoftBank Air以外にも、おすすめのホームルーターや、光回線についても紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

目次

SoftBank Airとは?

スマートフォンのデータプランだけでは不足を感じる方には、ホームルーターの利用がおすすめです。その中でもSoftBank Airは、その利便性と特徴で注目されています。

ソフトバンク株式会社が販売するホームルーター

SoftBank Airはソフトバンク株式会社が提供するホームルーターです。

このルーターは、設置の手軽さと安定したインターネット接続を提供するため、多くのユーザーに選ばれています。

特に、アパートやマンション、一軒家など、さまざまな住環境での使用が想定されており、ユーザーの生活スタイルに合わせた柔軟なインターネット環境を実現します。

大手キャリアのソフトバンクが提供するホームルーター。

工事の必要はなくコンセントに差すだけで使用可能

SoftBank Airの大きなメリットは、工事不要でコンセントに差すだけで使用できることです。

これにより、面倒な設置作業や時間を要する工事が不要になり、すぐにインターネット環境を整えることができます。

例えば、引っ越し直後でも、すぐにインターネットの利用を開始することができるため、非常に便利です。

コンセントに差すだけでインターネットを始められる。

1年目の月額料金は3,080円でデータ容量は無制限

SoftBank Airは1年目の月額料金が3,080円と経済的で、データ容量も無制限です。

動画視聴やオンラインゲームなど、大量のデータを消費する活動を頻繁に行うユーザーにとって、この無制限プランは非常に有益です。

データ使用量が多い方は、SoftBank Airのコストパフォーマンスの良さを考慮に入れてみてください。

データ容量が無制限!

Airターミナル5が最新バージョン

SoftBank Airの最新バージョンはAirターミナル5です。

この新しいバージョンは、以前のモデルよりも高速で安定した通信を提供します。

特に、複数のデバイスを同時に使用する家庭やオフィスでは、この高性能なルーターが大きなメリットをもたらします。

高性能なルーターで安定した通信環境を。

SoftBank Airの悪い評判・口コミ

どの製品にも長所と短所があります。SoftBank Airも例外ではなく、一部のユーザーからは以下のような悪い評判や口コミがあります。

通信速度が遅すぎる

一部のユーザーからは、SoftBank Airの通信速度が遅いとの評判があります。

これは、使用地域や時間帯、周囲のネットワーク環境によって異なることが原因の可能性が高いです。

特に、混雑する時間帯や電波の届きにくい地域では、通信速度が低下することがあります。

事前にエリアの通信状況をチェック!

急に繋がらなくなる

一部のユーザーは、SoftBank Airが急に繋がらなくなると報告しています。

これは、ルーターの一時的な不具合や、エリアの通信状況の変化によるものかもしれません。

突然の通信障害は、どのネットワーク機器でも起こり得る事象です。

通信の安定性を求める方は、定期的なメンテナンスやサポートの利用を検討してみてください。

定期的なメンテナンスが必要。

サポートセンターの電話がなかなか繋がらない

サポートセンターへの連絡がなかなか繋がらないという声もあります。

特に、障害発生時などの緊急時には、サポートへのアクセスが困難になることがあります。

サポートの利用を考えている方は、電話以外の連絡手段や自助努力も視野に入れてみてください。

問い合わせが集中する時間帯は繋がりにくい。

提供エリアカバー率が低め

SoftBank Airの提供エリアカバー率が低いという意見もあります。

都市部と比較して、地方ではサービス提供エリアが限られることが一因です。

事前に、自分の居住範囲がサービス提供エリアであるか確認を行いましょう。

地方の方は事前にエリアの確認を行う。

SoftBank Airの良い評判・口コミ

SoftBank Airの良い評判・口コミ

スマートフォンのデータプランだけでは不足を感じている方々にとって、SoftBank Airは魅力的な選択肢です。ここでは、その良い評判と口コミを詳しく見ていきましょう。

月額料金が安い

SoftBank Airの最大の魅力の一つは、その手頃な月額料金です。

例えば、学生や節約を心がけている家庭にとって、月々の通信費を抑えることができるのは非常に有益です。

予算に配慮しながらホームルーターを選びたい方は、SoftBank Airの利用を検討してみてください。

1年目の月額料金が3,080円。

5G回線(Airターミナル5)になってから速度が安定した

SoftBank AirのAirターミナル5は、5G回線を利用しており、速度の安定性が向上しています。

動画のストリーミングやオンラインゲームなど、高速通信を必要とする用途において、この改善は大きな利点となります。

快適なインターネット環境を求める方は、5G回線のAirターミナル5を選んでみてください。

5G回線の導入で安定した通信が可能に。

面倒な工事をしなくて済む

SoftBank Airの利用には、面倒な工事が不要です。

例えば、引っ越し直後の方や、すぐにインターネットを利用したい方にとって非常に便利です。

手軽にインターネット環境を整えたい方には、SoftBank Airが適しています。

工事不要で利用を開始できる。

口座振替でも支払える

SoftBank Airは、口座振替での支払いが可能です。

特に、学生や高齢者など、クレジットカードを利用しないユーザーにとって、この支払いオプションは重要です。

支払い方法の柔軟性を重視する方は、SoftBank Airの口座振替を利用してみてください。

口座振替での支払いが可能!

SoftBank Airのデメリット

一方で、SoftBank Airにはいくつかのデメリットも存在します。これらを理解し、総合的な判断をすることが重要です。

解約違約金が多額になることがある

SoftBank Airを解約する際、違約金が多額になることがあります。

これは、契約期間内に解約する場合に適用されるため、長期的な契約を考えていない方にとっては大きなデメリットとなるでしょう。

しかし、2021年7月から「契約期間なしプラン」も導入されましたので、新たに結ぶ契約に関しては解約違約金が発生しないようです。

「契約期間なしプラン」ならいつ解約しても違約金が発生しない。

自宅以外では使えない

SoftBank Airは、自宅以外での使用ができません。

この制限は、外出先や移動中のインターネット利用には不便です。

外でも利用したいと考えている方は、この点について事前に理解しておきましょう。

持ち運んでの利用はできない。

契約が3年縛り

SoftBank Airの契約には、2年間の縛りがありました。将来的に引っ越しやサービス変更を検討している方にとっては、この契約期間がネックになることがあります。

しかし、2021年7月以降は「契約期間なしプラン」が導入され、いつ解約しても違約金がかからないプランが選べるようになりました。

現在は「契約期間なしプラン」が導入された。

申し込むサイトによってキャッシュバック額が違う

SoftBank Airを申し込むサイトによって、キャッシュバックの額が異なります。

この違いは、プロモーションや特典の差によるもので、ユーザーによっては選択肢が複雑になる可能性があります。

特に、最適なキャンペーンを探している方にとっては、複数のサイトを比較する必要があります。

複数のサイトを比較してお得なサイトを見つけよう!

SoftBank Airのメリット

スマートフォンのデータプランだけでは不足を感じている方々にとって、SoftBank Airは魅力的なホームルーターの選択肢です。ここでは、そのメリットを詳しく見ていきましょう。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーはセット割りでお得

ソフトバンクやワイモバイルのユーザーは、SoftBank Airを利用することでセット割引の恩恵を受けられます。

このセット割りは、既存のソフトバンクやワイモバイルの契約者にとって、通信費の節約に大きく貢献します。

例えば、スマートフォンとホームルーターの両方をソフトバンクグループで契約することで、月々の通信費を節約することが可能です。

セット割でお得に!

キャッシュバックが充実している

SoftBank Airは、充実したキャッシュバックキャンペーンを提供しています。

特定の期間や条件下での契約により、大幅なキャッシュバックを受けることが可能で、初期費用の負担を軽減します。

初期費用を抑えたい方は、SoftBank Airのキャッシュバックキャンペーンを活用してみてください。

お得なキャッシュバックキャンペーンをチェック!

8日以内の解約なら違約金がかからないクーリングオフ制度がある

SoftBank Airには、8日以内の解約であれば違約金が発生しないクーリングオフ制度があります。

サービスを試した後、期待に沿わない場合には、違約金なしで解約が可能です。

サービスに不安がある方は、クーリングオフ制度を利用してSoftBank Airを試してみてください。

8日以内なら違約金なしで解約可能。

ソフトバンク光への乗り換えなら違約金がかからない

SoftBank Airからソフトバンク光への乗り換え時には、違約金が発生しません。

より高速なインターネット環境を求める際に、追加の費用負担なしでソフトバンク光に移行できます。

将来的に光回線への移行を検討している方は、SoftBank Airがスムーズな選択になります。

ソフトバンク光への乗り換えがスムーズに。

乗り換え時は他社回線の解約費用を負担してくれる

SoftBank Airへの乗り換え時には、他社回線の解約費用を負担してもらえます。

このサポートは、他社からの乗り換えを検討しているユーザーにとって、大きなメリットとなります。

他社サービスからの乗り換えを検討している方は、解約費用のサポートがあるSoftBank Airが良い選択です。

他社回線の解約費用を負担してくれる。

SoftBank Airをおすすめしない人

一方で、SoftBank Airが必ずしもすべてのユーザーに適しているわけではありません。ここでは、どのようなユーザーにとってSoftBank Airが不向きかを見ていきましょう。

オンラインゲームを楽しみたい人

オンラインゲームを頻繁に楽しむ方には、SoftBank Airはおすすめしません。

オンラインゲームには安定した高速通信が必要ですが、SoftBank Airでは通信速度にばらつきがあるため、最適な体験が得られない可能性があります。

オンラインゲームを重視する方は、SoftBank Airの代わりに他の高速・安定した通信サービスを検討してみてください。

オンラインゲームでの利用には適していない。

光回線の開通工事が可能な人

光回線の開通工事が可能な方には、SoftBank Airよりも光回線の方が適しています。

特に、大容量のデータを頻繁に使用する方や、複数のデバイスを同時に接続する家庭には、光回線の方が適しています。

高速で安定したインターネット接続を求める方は、光回線の利用を検討してください。

光回線の開通工事が可能であれば光回線のほうがおすすめ。

ソフトバンクやワイモバイルを使用していない人

ソフトバンクやワイモバイルを利用していない方には、SoftBank Airの利用で受けられるメリットが限られています。

他の通信事業者のサービスを利用している方は、その事業者のホームルーターを検討することで、よりお得なプランを見つけることができます。

ソフトバンクやワイモバイルのサービスを利用していない方は、他のホームルーターのオプションを検討してみましょう。

セット割引の恩恵が受けられない。

SoftBank Airの速度が遅いときの対処方法

SoftBank Airの速度が遅いときの対処方法

ホームルーターを検討中の方々にとって、通信速度は重要な検討ポイントです。特に、スマートフォンのプランだけでは通信量が不足していると感じている方にとって、速度の安定は必須です。ここでは、SoftBank Airの速度が遅いと感じた際の対処方法をご紹介します。

ルーターを再起動する

SoftBank Airの速度が遅い場合、最初に試すべきはルーターの再起動です。

他の電子機器と同様、ルーターも定期的な再起動により、パフォーマンスが改善されることが多いです。

速度低下を感じたら、まずはルーターの再起動を試してみてください。

まず始めにルーターの再起動を試そう。

有線LANを使用する

無線接続は周囲の電波状況に左右されやすいのに対し、有線接続はその影響を受けにくいです。

特にデータのダウンロードやアップロードが多い作業を行う際、有線接続は速度の安定に大きく貢献します。

より安定したインターネット接続を求めるなら、有線LANの使用が効果的です。

有線接続のほうが通信が安定する。

ルーターの置き場所を変更する

ルーターの置き場所は、無線接続の速度に大きく影響します。

ルーターをより中央の位置や高い場所に設置することで、信号の届きやすさが改善され、速度が向上することがあります。

ルーターの位置を変更することで、無線接続の速度が向上することもありますので試してみてください。

壁や障害物によって信号が遮られることも。

SoftBank Airを解約するときのルールは?

SoftBank Airの契約を検討している方にとって、解約時のルールを理解しておくことも重要です。ここでは、解約時の注意点と手順をご紹介します。

解約する方法は電話のみ

SoftBank Airの解約は電話でのみ行うことができます。

直接の対話を通じて、解約の意志確認や手続きの説明を行うためです。

他のサービスではオンラインでの解約が可能ですが、SoftBank Airではサポートセンターに電話することで解約手続きを行えます。

繋がりにくい場合は「解約専用電話サポート予約」も可能。

いつ解約しても解約日は月末日となる

SoftBank Airをいつ解約しても、解約日は月末日となります。

これは、料金の計算を月単位で行うためです。

月の途中で解約手続きを行っても、その月の末日まで料金が発生しますので、月末日を意識して計画を立てると良いでしょう。

月初めに解約しても解約は月末に。

ルーターは郵送で返却する

SoftBank Airを解約する際、ルーターは郵送で返却する必要があります。

解約手続きを行った後、指定された方法でルーターを返送することが求められます。

解約時には、ルーターの返却を忘れずに行いましょう。

返却がない場合は追加料金が発生することも。

SoftBank Air以外でおすすめのルーターと光回線

SoftBank Air以外でおすすめのルーターと光回線

スマートフォンのプランだけでは通信量が不足していると感じるユーザーにとって、ホームルーターや光回線の選択は重要です。ここでは、SoftBank Air以外でおすすめのルーターと光回線を紹介し、それぞれのメリットを解説します。

ドコモhome5G│5G高速通信対応で、データ利用量が無制限!

ドコモhome5Gは、5G高速通信に対応し、データ利用量が無制限です。

動画視聴や大容量のデータダウンロードでも、速度制限の心配がありません。

データ利用量の心配がなく、高速通信を存分に楽しめるドコモhome5Gは、データヘビーユーザーにおすすめです。

データ利用料無制限!

ソフトバンク光│2タイプから選べて、乗り換え費用が実質無料!

ソフトバンク光は、選べる2タイプのプランと乗り換え費用のサポートが魅力です。

他社からの乗り換え時にかかる費用をサポートするため、初期費用を抑えられます。。

ソフトバンク光は、プランの選択肢と乗り換えサポートで、利用者に安心を提供します。

乗り換え費用をサポートしてもらえる。

auひかり│マンションも戸建ても対応可能で、サクサク快適な高速通信!

auひかりは、マンションと戸建ての両方に対応し、高速通信を実現します。

オンラインゲームや動画ストリーミングでも、快適な通信速度を体験できます。

auひかりは、さまざまな住環境で快適な高速通信を実現し、多くのユーザーに適しています。

マンションも戸建ても対応可能!

ドコモ光│ケーブルテレビのネット回線がそのまま使えて、ドコモユーザーはさらにお得!

ドコモ光は、既存のケーブルテレビ回線を活用し、ドコモユーザーに追加のメリットを提供します。

スマートフォンとのセット割で月額料金がお得になるため、コストパフォーマンスが高まります。

ドコモ光は、手軽さとコスト削減を両立し、ドコモユーザーに特におすすめの選択肢です。

ドコモユーザーにはメリットが多い。

@T COM(アットティーコム)ヒカリ│現金キャッシュバックまたはポイント進呈で、基本工事費実質0円!

@T COMヒカリは、キャンペーンを利用することで、基本工事費が実質無料になることが多いです。

初期投資を抑えつつ、高品質なインターネットサービスを利用できます。

@T COMヒカリは、キャンペーンを活用してコストパフォーマンスを高めることができるサービスです。

基本工事費が実質無料!

コミュファ光│中部5県シェアNO.1で、お得なキャッシュバック有り!

コミュファ光は、中部5県でのシェアNO.1を誇り、魅力的なキャッシュバックオファーがあります。

地域に根差したサービスで信頼性が高く、経済的なメリットも大きいです。

コミュファ光は、地域に密着したサービスとお得なキャッシュバックで、多くのユーザーに選ばれています。

地域に密着したサービスが魅力!

よくある質問

ホームルーターの契約を検討しているユーザーのために、SoftBank Airに関するよくある質問に答えます。これらの情報は、ホームルーター選びに役立つでしょう。

SoftBank Airは家族で使える?

はい、SoftBank Airは家族で共有して使うことができます。

複数のデバイスを同時に接続できるため、家族みんなでインターネットを楽しむことが可能です。

家族全員でインターネットを利用したい場合、SoftBank Airは適切な選択です。

家族でインターネットを利用できる。

ルーターは購入かレンタルのどっちがお得?

ルーターの購入とレンタル、どちらがお得かは利用期間とニーズによります。

短期間の利用であればレンタル、長期間であれば購入の方が経済的です。

2年以上の利用を考えている場合、購入の方がトータルコストが低くなることが多いです。

2年以上であれば購入のほうがお得!

SoftBank Airを途中解約したときの端末残債はいくらかかる?

SoftBank Airを途中解約すると、端末残債が発生する場合があります。

支払いが終了する前に解約を行うと残りの端末代金を分割、または一括で支払う必要があるのです。

端末の残り代金を確認し、解約時期についてはよく検討しましょう。

残りの端末代金を分割、または一括で支払う。

SoftBank Airとドコモhome5Gはどっちがおすすめ?

SoftBank Airとドコモhome5G、どちらがおすすめかはユーザーのニーズによります。

広い範囲での利用を考えている場合はSoftBank Air、高速通信を重視する場合はドコモhome5Gが適しています。

自分の利用環境とニーズに合わせて選びましょう。

自分に適したサービスを選択しよう!

SoftBank Airとソフトバンク光はどこが違う?

SoftBank Airとソフトバンク光の主な違いは接続方法と速度です。

SoftBank Airは無線接続、ソフトバンク光は有線接続で、後者の方が一般的に速度が速いです。

ゲームや大量のデータダウンロードを頻繁に行う場合、ソフトバンク光の方が適している可能性があります。

使用目的に応じて選択しよう。

SoftBank Airの評判が気になったら他のルーターや光回線を検討してみよう

SoftBank Airの評判や特徴を理解した上で、他のルーターや光回線の選択肢も検討することをおすすめします。自分のライフスタイルや通信ニーズに最適なサービスを見つけるために、幅広い選択肢を検討しましょう。

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